En este caso vamos a hablar de un aspecto fundamental en cualquier estrategia de marketing. Al contrario que algunos creen, tanto si es marketing digital como marketing offline podemos hablar de leads. Vamos a entender esto un poco mĂĄs.

Un lead es simplemente un contacto. Un contacto que se encuentra interesado en algo relacionado con nuestro negocio. Ya sea en el producto o servicio en sĂ­, o en algo que puede acabar en una compra de nuestro negocio.

Y es que, simplemente es una persona que tiene una necesidad o problema que tiene relaciĂłn con nuestra propuesta de valor final. Aunque el usuario no quiera acabar comprando en nuestro sitio web o negocio local, es una persona que le interesamos de uno u otro modo.

Por todo esto, un lead es algo fundamental para una empresa, y mĂĄs si tratamos de un negocio digital, donde las posibilidades de automatizaciĂłn e interacciĂłn de nuestra marca con los posibles clientes es enorme.

Qué es un Lead

Ventajas de los leads en un negocio digital

EstĂĄ claro que ya te haces la idea de lo importante que es un lead para cualquier tipo de negocio.

Es una persona que quizĂĄs te compre en algĂșn momento de su vida, por lo que tener registrado su contacto es vital. A su vez, existen difeentes tipos de leads segĂșn su posibilidad de compra o conversiĂłn, por lo que valorarlos correctamente serĂĄ importante para mejorar nuestros mĂĄrgenes de beneficios por contacto.

Bueno, allĂĄ vamos con las diferentes ventajas de conseguir leads para un negocio online:

  1. MĂĄs posibles clientes interesados. Como cualquier negocio, si llegamos a mĂĄs personas, mĂĄs posibilidades de vender mĂĄs.
  2. Posibilidad de contactar con ellos en el futuro. Para una posible venta o post venta con ofrecimiento de servicios de un nivel superior.
  3. Mejora de las relaciones con los clientes. Aunque un cliente no te vaya a comprar mĂĄs, una buena interacciĂłn un cliente es una buena interacciĂłn de marca. Esto redundarĂĄ en mejores oportunidades de venta con futuros visitantes o usuarios de nuestra web.
  4. Ingresos mĂĄs estables. Imagina que por una penalizaciĂłn SEO pierdes muchas visitas en tu sitio web. En este caso, pierdes todo el ritmo de ventas de tu sitio web. Con una base de datos, esto no ocurre, ya que interactĂșas con los leads y seguirĂĄs generando ingresos, beneficios y mejora de marca.
  5. MĂĄs ventas. Desde el punto de que, en ocasiones, un usuario no compra la primera vez que visita un sitio web. Con su contacto en nuestros registros, podrĂĄs lograr esa venta de alto valor, que de otro modo no hubieras logrado.

Los leads son una excelente forma de contactar mejor con tu pĂșblico, pero para ello, necesitarĂĄs un blog. Te recomiendo mi artĂ­culo sobre cĂłmo generar tus ingresos con un blog.